
FRA9 DOSYASI · Adalet ve haklar
Fransa’da polis, jandarma ve kamu güvenliği
Kim müdahale eder, hangi numara aranır ve şikâyet nasıl yapılır?
Temel bilgileri bir bakışta görün
Güncellendi
FRA9Yayın ilkeleriDüzeltme bildir
Okuma süresi ana metni tahmin eder; tablo, araç, kaynak ve sorular için ek süre gerekir.
ana başlık: Police nationale · Gendarmerie · 17 · 112
Polis veya jandarma: bölge değişir, yardım hakkı değişmez
Ulusal polis esas olarak kentlerde; ulusal jandarma kırsal, çevre bölgeler ve ana yollarda görev yapar. Adli kolluk yetkileri kesişir. Mağdur, olayın olduğu yer dışında da polis merkezine veya jandarma birimine şikâyet verebilir; birim başvuruyu kaydedip gerekirse yetkili makama aktarır.
Hangi numara aranır?
Güvenlik acili için 17 polis veya jandarmaya, 112 Avrupa acil sistemine ulaşır. 15 tıbbi acil, 18 itfaiye içindir; 114 özellikle sağır, işitme engelli, sağır‑kör veya afazili kişilerin yazı ya da görüntüyle acile erişmesini sağlar. Tam adresi, tehlikenin niteliğini ve etkilenen kişi sayısını açık söyleyin.



Şikâyet, olay kaydı ve ihbar
Şikâyet, size karşı işlendiğini düşündüğünüz suçun incelenmesini ister. Main courante olayı kaydeder fakat otomatik soruşturma başlatmaz; ihbar yetkili hizmete bilgi verir. Doğru yol olaya ve amaca bağlıdır. Şikâyet alındı belgesini ve mümkünse kopyasını isteyin; tanık bilgilerini kamuya yaymadan kaydedin.
Çevrim içi işlemde doğru resmî hizmet
Çevrim içi şikâyet, bazı internet dolandırıcılıkları için THESEE, kart sizdeyken kötüye kullanım için Perceval ve belirli yasadışı internet içeriği için PHAROS farklı olaylara hizmet eder. Rastgele form yerine Ma Sécurité resmî yönlendiricisini kullanın. Şiddet, devam eden tehdit veya olay yerindeki şüpheli varsa çevrim içi işlemi beklemeden 17 ya da 112’yi arayın.
Kendinizi riske atmadan delil korumak
Mesajları, URL’leri, e‑postanın tam başlıklarını, hesap hareketlerini, fotoğrafları, seri numaralarını ve olay sırasını saklayın. Erişimi güvenceye almadan cihaz veya hesabı gereksiz değiştirmeyin; tehlikeye giren kartı, telefonu ve şifreyi kapatın. Görüntü almak için faille yüzleşmeyin. Ekran görüntüsü yararlıdır, ancak özgün veri veya profesyonel tespit gerekebilir.
Kimlik kontrolü ve gözaltı
Kontrol sırasında sakin kalın ve koşullar uygunsa nedenini sorun. Gözaltındaki kişiye tedbir ve yasal hakları bildirilmelidir; kanundaki koşullarla yakınına haber verme, doktor, avukat ve tercüman isteme bunlar arasındadır. Süre ve istisnalar teknik olabilir. Hakkın kullanılmasını gecikmeden talep edin ve gerekirse kişisel hukuki destek alın.
Yabancı ziyaretçinin belgesi çalınırsa
Hırsızlık sonrası hesap ve ödeme araçlarını güvenceye alın, şikâyet verin, uygun seyahat belgesi için konsolosluğa ulaşın. Pasaport, vize, sigorta ve rezervasyon kopyalarını ayrı saklayın. Polis belgesi otomatik seyahat veya ikamet belgesi değildir. Prosedür gerektiriyorsa sigortaya, taşıyıcıya ve konaklama işletmesine de bildirin.
Güvenilir doğrulama zinciri
Ma Sécurité polis merkezi, jandarma, resmî sohbet ve çevrim içi hizmetlere yönlendirir. Service‑Public.fr işlemi ve yerel rehberi; Justice.fr mağdur hakları ile adli devamı açıklar. Acilde ulusal numaraları ve yardım görevlisinin talimatını izleyin. Kamu hizmetini taklit eden veya şikâyeti sileceğini söyleyen ücretli aracılardan kaçının.
Sık sorulan sorular
Acil durumda hangi numara aranır?
Polis veya jandarma için 17, Avrupa acil hattı olarak 112; uyarlanmış yazılı veya görüntülü erişim için 114.
Olay yeri dışında şikâyet verebilir miyim?
Evet. Polis veya jandarma başvuruyu kaydedip gerekirse yetkili birime aktarır.
Main courante şikâyet midir?
Hayır. Olayı kaydeder; otomatik kovuşturma talep etmez.
PHAROS ne zaman kullanılır?
Belirli yasadışı internet içeriğini bildirmek için; devam eden acil durum için değil.
Polis belgesi çalınan pasaport yerine geçer mi?
Hayır. Uygun seyahat belgesi için konsolosluğa ulaşmak gerekir.

